人性的弱

人性的弱点

戴尔·卡耐基 (Dale Carnegie)

入门5 chapters · 16 levels

本书忠实还原卡耐基1937年初始手稿,摒弃过度解读,带你回归人际关系的本质。通过学习书中经典的沟通智慧与处世法则,你将掌握赢得他人好感、化解冲突及提升影响力的核心技巧,从而在职场与生活中建立和谐的人际网络,从容应对各种复杂的人性挑战。

1

人际交往的底层逻辑

掌握处理人际关系的三项基本技巧,从根源上化解冲突并建立协作基础。

不批评、不责备、不抱怨

给予真诚的赞赏

洞察他人的需求

2

赢得他人好感的六大法则

通过微小的行为改变,在社交场合迅速建立个人魅力和亲和力。

真诚地关注他人

微笑与记住对方的名字

倾听与谈论对方感兴趣的事

让对方觉得自己很重要

3

让他人认可你的思维方式

避免无谓的争执,运用心理学技巧在潜移默化中影响他人的决定。

避免争论与尊重意见

坦白承认错误与友善

换位思考与同理心

高尚动机与戏剧化表现

4

领导者如何改变他人

学习如何在不引起怨恨的情况下,纠正他人的行为并激发其改进动机。

先扬后抑的谈话艺术

给对方留足面子

激励他人追求卓越

5

特殊场景下的沟通艺术

针对书信沟通和家庭生活这两个高频且私密的场景,应用人性法则。

创造奇迹的沟通信件

幸福家庭的七个法则

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